北京地铁迎来暑期客流量高峰,服务质量未降反升
自从北京地铁迎来暑期高峰以后,地铁公司为了保证乘客和铁路线的安全运营,动员全体工作人员对暑期运营尽职尽责。面对近期的地铁全网客流量突破千万人次的记录,那么到底北京地铁的服务质量如何?我们一起来关注一下。
因为客流量激增也会出现很多的意外情况,在地铁上面对孕妇的昏迷,值班站长首先对其进行专业的紧急救助,同时对其家人进行通知,最终将孕妇安全送上急救车;站上值班人员对自己的工作也是尽职尽责,进行多次寻访为小女孩找到家人;同时为了在暴雨天气保证线路和乘客的安全,在车站铺设防滑垫、防滑提示牌以及吸水膨胀袋等防汛物资保证乘客安全。
俗话都说机会都是留给有准备的人,其实乘客的信任程度也是如此。在特殊时期能够用更好的工作状态去迎接挑战,就是在无形中获取乘客的信任。
因为客流量激增也会出现很多的意外情况,在地铁上面对孕妇的昏迷,值班站长首先对其进行专业的紧急救助,同时对其家人进行通知,最终将孕妇安全送上急救车;站上值班人员对自己的工作也是尽职尽责,进行多次寻访为小女孩找到家人;同时为了在暴雨天气保证线路和乘客的安全,在车站铺设防滑垫、防滑提示牌以及吸水膨胀袋等防汛物资保证乘客安全。
俗话都说机会都是留给有准备的人,其实乘客的信任程度也是如此。在特殊时期能够用更好的工作状态去迎接挑战,就是在无形中获取乘客的信任。